2017年10月22日晚上10点,小孩突然发烧,自然想到来我院就诊,因为长期在社区工作的性质,与我院各科室接触机会少,大多数同事都不熟悉,况且又是夜间急诊,年轻的同事更是不认识。
虽然是晚上10点钟了,但我院急诊科灯火通明,急诊患儿及家长依旧很多,我带着就诊卡也加入了等候就诊的序列。我向值班的杨医生说明我小孩发烧,想买点小儿退热栓,他简单问了病史后同意购买退热栓,同时向我说明买药可以直接到急诊药房购买,不需要开具处方,这样节省时间。随后,她认为我可能是第一次来我院急诊就诊的患儿家长,我也确实是在我院第一次急诊就诊,她便拿着我的就诊卡并领我到缴费处给说明了情况,在缴费处由于就诊卡费用不够,差0.8元,我想自己大半夜的去哪儿找零钱,孩子在家发烧,自己着急,但令我没想到的是我们缴费处小伙直接把发票打印出来给我,你先去取药给孩子用上,有零钱方便时给我,我们互不认识,他那么的信任我;急诊药房调剂人员把药给我后,又不忘嘱咐我买的退热栓最好咨询一下急诊医生用法用量,又那么的负责任。
这是我的夜间急诊就诊经历,值夜班急诊的各位同事们始终不知道我也是他们的同事,我也是我们妇幼大家庭中的一员,但让我感受到我的同事接诊每一位患者,始终就像对待自己的同事、朋友、亲人那样体贴、温馨。恰逢党的十九大召开之际,我们妇幼人对待工作的敬业,对待患者的人性化关爱,正是对党的十九大蓝图具体行动的体现。
急诊值班的各位同事们,你们棒棒哒。
金台区石油社区卫生服务站 高华