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9s管理结硕果 服务质量得提高----卧龙寺中心例行9S管理每周大检查活动
发布时间: 2018-10-31 14:40:49

  去年总院开展了9S管理工作,按照医院的统一安排和部署,结合社区卫生自身特点和实际,卧龙寺中心针对整理、整顿、清扫、清洁、节约、安全、服务、满意、素养9项基础管理工作开展了全面的自查、自纠、整改。今年金台区卫计局在系统内也开展了6S管理工作,卧龙寺中心为了进一步提高和巩固总院9S管理成果,结合区卫计局6S管理工作要求,在去年工作的基础上总结经验,改善措施,加大力度,建立了9S管理的长效机制,持之以恒,常抓不懈,为患者营造出了干净、整洁、温馨、安全的就医环境,患者的满意度问卷调查全年一直保持在98%以上。
  2018年9月30日下午4时,郭小平主任带队,按照每周检查考核的惯例,对全中心9S管理巩固成果情况进行了大检查,各科室均能按物品明确数量,定点定位,分类放置,标识清晰,便于取用的要求让9S管理在中心生根发芽,长久有效,让有序的管理带动广大职工个人良好工作习惯的养成,带动中心管理出效益,管理出成绩,管理出经验。本次检查中中医科、全科病区等科室整个环境明亮、整洁、赏心悦目,个别病房、走道、卫生间天花板上有灰尘和蜘蛛网,针对存在的问题纳入本月的绩效考核,并要求当晚立即整改,今天早上进行了复查已经全部整改到位,效果良好。
  推行9s管理,让广大职工养成了良好的工作习惯,对核心制度的落实起到辅助的推进作用,能有效的提高中心的医疗质量、医务人员的素养、减少安全隐患、提高中心的美誉度,为给广大患者提供一个良好的就医环境。


 

卧龙寺中心 王敏

 

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