3月7日14点,宝鸡市妇幼保健院妇一科举办了“送你一朵小花花”主题活动。活动分为三个部分,每个环节都围绕庆祝“三八”国际妇女节、紧扣妇女保健知识宣教进行。本次活动以科普教育为出发点,穿插娱乐互动,舒缓了患者心情,提升了就医感受,促进了快速康复,体现了人文服务的品质和水平。
妇一科主任黄玮精心准备了健康保健知识小课堂,使原本对妇女保健一知半解的患者很快了解到系统和全面的健康知识,提高了住院患者的自我保健意识。营养膳食科副主任马京洁就当前女性最为关注的“饮食结构与健康美丽”进行了分享和指导,充分说明了“人如其食”——健康与饮食息息相关的科学道理。最后“送你一朵小花花”主题手工制作将活动推上高潮。
耐心细致的病情讲解拉近了医患之间的距离,通俗易懂的健康宣教架起了医患沟通的桥梁,舒适温馨的病区环境缓解了患者紧张的心情。一位住院患者芳姐(化名)说:“我从来都觉得住院是一件痛苦又折磨人的事情,冰凉的检查床,严肃冷峻的医生、心直口快的护士……所以,我对医院有发自内心的恐惧。但是,没想到我在这里感受到了与其他地方不同的住院环境,打破了我对住院这个词的固有偏见。”
从患者情感上收到的反馈可以看出,如今的市妇幼保健院,“人文医疗、优质护理”的服务理念已经替代了传统的医疗和护理模式,借着本次活动的氛围更增添了医学人文关怀的仪式感,给患者带来一个完美的就医体验。
人文医疗路漫漫
宝鸡妇幼在行动
信息来源:妇一科
素材整理:罗静
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